Spedizioni e resi

1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.

Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

2. Metodi e Costi di Spedizione

Spediamo con corrieri espresso affidabili. I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base a:

destinazione
peso/volume del pacco
eventuali promozioni attive

Suggerimento: qui puoi inserire esempi, ad es. “Spedizione standard in Italia: 6,90 € – gratis sopra i 79 €”.

3. Aree di Consegna

Attualmente spediamo in:

Italia (isole comprese)
[Eventuali altri Paesi: es. Unione Europea]

Se la tua zona non rientra tra quelle servite, contattaci e cercheremo una soluzione personalizzata.

4. Tempi di Consegna Stimati

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi medi di consegna sono:

Italia: 1–3 giorni lavorativi
Europa: 3–7 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base al corriere, al periodo dell’anno e ad eventuali cause di forza maggiore (scioperi, festività, maltempo, ecc.).

5. Tracking della Spedizione

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.

6. Mancata Consegna / Indirizzo Errato

Assicurati che l’indirizzo di consegna sia corretto e completo.

In caso di:

indirizzo errato o incompleto
destinatario assente ripetutamente

il pacco potrebbe rientrare al mittente. In questo caso, la rispedizione potrà essere effettuata previo pagamento di nuove spese di spedizione.

7. Pacco Danneggiato o Smarrito

Ti invitiamo a controllare sempre l’integrità del pacco alla consegna.

Se il pacco è visibilmente danneggiato, firma con riserva e contattaci entro 48 ore allegando foto del danno.
In caso di smarrimento accertato da parte del corriere, provvederemo a inviarti un nuovo ordine o a effettuare un rimborso, secondo disponibilità.

8. Dogana e Tasse (per Spedizioni Internazionali)

Per le spedizioni verso Paesi extra-UE, eventuali tasse doganali, dazi o imposte locali sono a carico del destinatario e non sono incluse nel costo di spedizione al checkout.